Gemeinsame GGL/7595/2014+49 30 6938 0397
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Fünf Hebel zur Steuerung

Verantwortungsvolles Spielen bei Justbet Casino beginnt vor dem Einsatz

Ab 18 Jahren finden Sie in jedem Konto Einzahlungslimits, Einsatzlimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits und Selbstsperre.

Justbet Casino GmbH operiert unter GGL-Lizenz Nr. GGL/7595/2014 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — geprüft und registriert im Handelsregister unter HRB 428754.
Wichtige Kennzahlen

Was Ihr Konto an Schutz mitbringt

Jedes Konto bei Justbet Casino Führt Schutzangaben Offen, Die Sie Jederzeit Prüfen Können.

Mindestalter
18+
Erlaubnis der GGL
GGL/7595/2014
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen an den Service

Welche Limits liegen in Ihrem Konto bereit?

Wie viel Geld darf monatlich hinein? Dieses Limit bestimmt, wie viel Geld pro Monat in Ihr Spielkonto fließt. Setzen Sie es, bevor Sie zum ersten Mal einzahlen, denn ohne Einzahlungslimit läuft nichts.

Einsatzlimits je Runde. Der erlaubte Einsatz je Runde lässt sich deckeln, sodass einzelne Spiele kleiner bleiben. Sinnvoll ist das, wenn Sie bemerken, dass Sie intuitiv höher setzen als geplant.

Mit Verlustgrenze statt ohne. Verluste innerhalb eines Zeitraums werden begrenzt, damit ein Abend nicht über Ihr Budget hinausläuft. Schalten Sie es ein, sobald Sie mit einem festen Betrag spielen möchten.

Wie lange darf eine Sitzung dauern? Die Sitzung endet nach einer von Ihnen gewählten Dauer, auch wenn das Spiel gerade läuft. Praktisch ist das, wenn Sie Spielpausen sonst leicht überziehen.

Brauchen Sie eine Pause vom Konto? Eine Selbstsperre schließt Ihr Konto für eine feste Zeit und hält Sie vom Spielen ab. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, statt weiterzuspielen und zu hoffen.

Ihr Limit in Minuten

Wie legen Sie ein Limit im Konto fest?

Hilfreich, wenn Sie sich gerade erst angemeldet haben und den Rahmen für Ihr Spiel festlegen wollen.

Prüfen Sie Ihre Kontodaten
Im eingeloggten Konto öffnen Sie die Kontoeinstellungen und prüfen, ob Ihre Angaben zu Alter und Zahlungsmitteln vollständig sind.
Wählen Sie den Bereich
Dort wählen Sie, welcher Bereich begrenzt werden soll, etwa Einzahlungen, Einsätze, Verluste oder die Sitzungsdauer.
Ihr passender Zeitraum
Anschließend legen Sie den Zeitraum fest, für den die Grenze gilt, damit der Rahmen zu Ihrem Spielverhalten passt.
Bestätigen und nachsehen
Zum Schluss bestätigen Sie die Einstellung und kontrollieren im Konto, ob der neue Wert dort sichtbar hinterlegt ist.

Woran merken Sie, dass es zu viel wird?

Wer die ersten Zeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor Spielen zur Belastung wird. Beides legen Sie fest, solange Sie noch klar entscheiden – nicht erst nach einem Verlust.

Prüfen Sie ehrlich, wie viele dieser Punkte auf Ihre letzten Wochen zutreffen.

  • Sie spielen länger als geplant
  • Gedanken ans Spiel begleiten Sie im Alltag
  • Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Sie verheimlichen Ihr Spielen
  • Sie leihen sich Geld zum Spielen
  • Pausen und Limits halten Sie nicht ein
Hilfe in Deutschland

Erst allein, dann begleitet – Beratung für Sie und Angehörige

Hier stehen keine Angebote, sondern Menschen, die zuhören – so selbstverständlich, wie wir Limits in Ihrem Konto führen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht sprechen Sie kostenlos und anonym über Ihr Spielen. Erreichbar Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr, dazu Selbsteinschätzung und Online-Programm. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz auf – auch Angehörige finden dort den passenden Kontakt. gluecksspielsucht.de

So finden Sie den passenden Abstand

Wie lange pausiere ich? Im Konto lässt sich eine zeitlich begrenzte Auszeit starten, die meist Stunden oder wenige Tage umfasst. Der Zugang ruht während dieser Zeit vollständig; danach spielen Sie wie gewohnt weiter. Fragen Sie den Support, wenn Sie die Dauer lieber begrenzen möchten.

Sperre beantragen. Bei einer Selbstsperre schließt Ihr Konto den Zugang für einen langen Zeitraum, und diese Entscheidung lässt sich nicht vorzeitig zurücknehmen. Sie beantragen sie über den Support oder in den Kontoeinstellungen; das Spielen ist damit für die gesamte Dauer beendet, nicht nur unterbrochen.

Das OASIS-Spielersperrsystem. Deutschland führt das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Die Sperre gilt bei allen Anbietern und dauert mindestens drei Monate, meist ein Jahr; Sie beantragen sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz im Alltag

Was Sie kurz vor dem Setzen klären wollen

Antworten ohne Umweg, weil in Ihrem Konto jeder Schritt nachvollziehbar bleibt.

Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy setzen?+
Sie finden dieselben Schutzoptionen im mobilen Konto wie am Rechner, der Bereich für Einzahlungs- und Verlustlimits ist identisch aufgebaut. Das gewählte Limit gilt sofort für alle Einzahlungen, unabhängig vom Gerät. Ein Blick in die Kontoeinstellungen zeigt Ihnen den aktuellen Stand.
Dürfen sich auch Angehörige an die Telefonberatung wenden?+
Ja, die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 kostenfrei und anonym für Spielende und für Angehörige erreichbar. Sie erreichen sie montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr, freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. Zusätzlich nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Adressen von Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen.
Was bewirkt eine Auszeit und ab wann darf ich wieder spielen?+
Eine Auszeit schließt Ihr Konto für den gewählten Zeitraum und beendet jede Spielmöglichkeit sofort. Erst nach Ablauf dieser Frist ist der Zugang wieder frei, ohne dass Sie etwas beantragen müssen. Für längere Abstände wählen Sie die Selbstsperre statt einer kurzen Pause.
Lässt sich eine Selbstsperre im Konto früher aufheben?+
Nein, die Sperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben, und endet nicht vorzeitig auf Ihr Verlangen. Beim OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt ist die Aufhebung nur durch schriftlichen Antrag möglich, und zwar erst nach der gewählten Mindestdauer. Planen Sie die Dauer deshalb ruhig großzügig.
Warum wird mein Alter vor dem Spielen kontrolliert?+
Justbet Casino darf nur Personen ab 18 Jahren am Spiel teilnehmen lassen, das verlangt die Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter GGL/7595/2014. Die Prüfung erfolgt bei der Registrierung über Ihre Ausweisdokumente und schützt Minderjährige zuverlässig vor dem Zugang. Ohne bestätigte Identität bleibt das Konto gesperrt.
Gilt meine Sperre bei Justbet Casino auch für andere Anbieter?+
Nein, die Sperre im Konto wirkt zunächst nur bei Justbet Casino. Wer in Deutschland anbieterübergreifend gesperrt werden will, nutzt das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt, das für lizenzierte Anbieter gilt. Beantragen lässt es sich online oder über einen lizenzierten Anbieter.

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